ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TRONG TRANG TRÍ TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI: XU HƯỚNG MỚI

Ngày nay, trung tâm thương mại không còn đơn thuần là nơi giao dịch mua bán sản phẩm và dịch vụ mà đã trở thành một địa điểm , nơi khách hàng tìm kiếm sự thư giãn, giải trí với một không gian ấn tượng và những trải nghiệm khách hàng đáng nhớ."Một hình dung đơn giản nhất về tương lai của bán lẻ là tích hợp các trải nghiệm của công viên giải trí - sáng tạo - nghệ thuật vào trung tâm thương mại", Brian Solis so sánh.  Theo Báo VnExpress, các trung tâm thương mại ứng dụng công nghệ hiện đại có thể tăng lượng khách ghé thăm lên đến 30% (Nguồn: VnExpress). Từ màn hình LED rực rỡ, chiếu sáng thông minh có thể tối ưu theo mục đích sử dụng , đến các ứng dụng thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) cho phép khách hàng tương tác trực tiếp với sản phẩm, công nghệ đang định hình lại cách trung tâm thương mại vận hành và thu hút khách hàng.

Tuy nhiên, vấn đề nằm ở chỗ không phải mọi trung tâm thương mại đều biết cách ứng dụng công nghệ một cách hiệu quả. Một số nơi đầu tư vào công nghệ đắt đỏ nhưng không phù hợp với nhu cầu khách hàng, dẫn đến lãng phí ngân sách và không đạt được hiệu ứng mong muốn. Ngược lại, những trung tâm thương mại tận dụng công nghệ một cách sáng tạo đã trở thành điểm đến yêu thích, không chỉ thu hút khách hàng mà còn tạo hiệu ứng lan tỏa trên mạng xã hội. Bài viết này sẽ phân tích các ứng dụng công nghệ trong trang trí trung tâm thương mại, từ màn hình LED, VR, AR, chiếu sáng thông minh, đến âm thanh vòm, giúp bạn hiểu rõ cách chúng nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh.

1. Màn hình LED Và Digital Signage

HIện nay, màn hình LED và Digital Signage đang là hai công nghệ dẫn đầu và phổ biến trong việc tạo điểm nhấn cho không gian  trung tâm thương mại, mang lại sự hiện đại và khả năng tương tác cao.

Màn hình LED 3D

Màn hình LED được sử dụng để trình chiếu quảng cáo, video nghệ thuật, thông tin sự kiện, hoặc thậm chí là hình ảnh 3D sống động, tạo điểm nhấn ấn tượng cho mặt tiền, sảnh chờ hoặc không gian bên trong trung tâm thương mại. Các loại màn hình LED phổ biến bao gồm màn hình LED cong, màn hình LED trong suốt, và màn hình LED 3D, giúp hiển thị nội dung với hiệu ứng chân thực và bắt mắt. Ví dụ, tại Vincom Center Landmark 81 (TP.HCM), màn hình LED 3D ở ngay cổng vào chính  đã trở thành tâm điểm thu hút, hiển thị các video quảng cáo động vật hoặc sản phẩm với hiệu ứng như thật.

Màn hình LED 3D tại Vincom Center Landmark 81 tại TP.HCM (Nguồn: G2B Media)

Với khả năng hiển thị sắc nét, sống động và kích thước linh hoạt, màn hình LED không chỉ làm đẹp không gian mà còn là công cụ tiếp thị mạnh mẽ cho trung tâm thương mại hay các cửa hiệu.

Digital Signage

Trong khi đó, Digital Signage là hệ thống màn hình kỹ thuật số hiển thị thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, bản đồ chỉ dẫn, hoặc thông tin liên hệ. Đặc biệt, các màn hình này thường có chức năng cảm ứng đi kèm,  cho phép khách hàng chạm/tương tác để tìm kiếm thông tin, tạo sự kết nối trực tiếp. Ví dụ, tại AEON Mall Tân Phú (TP.HCM), các màn hình tương tác ở khu vực quầy hàng giúp khách hàng tra cứu sản phẩm, trong khi màn hình quảng cáo tại thang cuốn hiển thị ưu đãi theo thời gian thực.

Màn hình Digital Signage tại TTTM Aeon Mall (Nguồn: Pinterest)

Màn hình LED và Digital Signage nổi bật với khả năng thu hút sự chú ý của khách hàng nhờ hình ảnh sắc nét, sống động và nội dung được cập nhật tức thời. Chúng mang đến thông tin chính xác, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian tìm kiếm, đồng thời tăng tính tương tác thông qua các tính năng cảm ứng hiện đại. Hơn nữa, khả năng thay đổi nội dung kỹ thuật số nhanh chóng giúp loại bỏ chi phí in ấn của các biển quảng cáo truyền thống, mang lại sự linh hoạt vượt trội và tối ưu hiệu quả kinh tế.

2. Thực tế ảo (VR) Và Thực tế tăng cường (AR)

Thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) đang dẫn đầu xu hướng công nghệ, mang đến những trải nghiệm khách hàng độc đáo và đầy mới mẻ trong việc trang trí trung tâm thương mại.

Thực tế ảo (VR)

Thực tế ảo (VR), khi được ứng dụng vào thực tế, mở ra một không gian ảo sống động, nâng tầm trải nghiệm khách hàng với độ chân thực tối ưu, cho phép khám phá sản phẩm và dịch vụ một cách đầy cuốn hút. Tại các trung tâm thương mại, khách hàng có thể đeo kính VR để “thử” những bộ trang phục thời thượng, “tham quan” căn hộ mẫu tinh tế, hay thậm chí “lái thử” xe hơi trong môi trường mô phỏng chân thực. Chẳng hạn, Lotte Mart (Hà Nội) đã tiên phong triển khai góc trải nghiệm VR, nơi khách hàng dễ dàng hình dung và khám phá các sản phẩm nội thất trước khi quyết định mua sắm. Công nghệ này không chỉ mang lại sự hấp dẫn, tăng tính tương tác, mà còn giúp doanh nghiệp thúc đẩy doanh thu đáng kể bằng cách tạo sự tin tưởng và hứng thú cho khách hàng.. .

Khu trải nghiệm thực tế ảo Camp VR tại Lotte Mall West Lake (Nguồn: lottemallwestlakehanoi.vn)

Thực tế tăng cường (AR)

Ứng dụng công nghệ thực tế tăng cường (AR) khéo léo hòa quyện các yếu tố ảo vào thế giới thực thông qua ứng dụng trên điện thoại hoặc máy tính bảng, mang đến trải nghiệm khách hàng độc đáo và tiện lợi. Chẳng hạn, khách hàng có thể sử dụng ứng dụng AR để “đặt” một chiếc sofa vào không gian sống của mình, kiểm tra sự phù hợp về màu sắc và kích thước, hoặc thử nghiệm các tông màu sơn tường khác nhau chỉ với vài thao tác. Công nghệ này không chỉ tăng tính tương tác mà còn nâng cao sự hấp dẫn của trung tâm thương mại, tạo nên một hành trình mua sắm hiện đại và cá nhân hóa.

Ứng dụng thực thế ảo tăng cường AR trong mua sắm (Nguồn: elcom.vn)

Thực tế ảo (VR) và thực thế ảo tăng cường (AR) mang lại trải nghiệm độc đáo, giúp khách hàng cảm thấy hứng thú và gắn kết hơn với thương hiệu. Chúng hỗ trợ quyết định mua hàng bằng cách cung cấp hình ảnh trực quan, đồng thời tạo hiệu ứng lan tỏa khi khách hàng chia sẻ trải nghiệm trên mạng xã hội. 

3. Hệ Thống Chiếu Sáng Thông Minh

Chiếu sáng thông minh đã trở thành công nghệ không thể thiếu trong trang trí trung tâm thương mại, mang đến sự linh hoạt, tiết kiệm năng lượng và nâng tầm trải nghiệm khách hàng với không gian hiện đại, hấp dẫn. Đèn LED thông minh cho phép tùy chỉnh độ sáng, màu sắc và hiệu ứng ánh sáng theo thời gian hoặc sự kiện, tạo nên không gian sống động – từ ánh sáng đỏ rực rỡ dịp Tết, xanh dịu mát vào Giáng sinh, đến các hiệu ứng động cho sự kiện đặc biệt. Trong khi đó, cảm biến ánh sáng tự động điều chỉnh độ sáng dựa trên ánh sáng tự nhiên, giảm độ sáng ban ngày và tăng vào ban đêm, đảm bảo sự thoải mái và tiết kiệm năng lượng đáng kể. Bằng cách kết hợp hiệu quả kinh tế với không gian linh hoạt, chiếu sáng thông minh không chỉ mang lại cảm giác dễ chịu mà còn tạo hiệu ứng thẩm mỹ độc đáo, giúp trung tâm thương mại trở nên nổi bật và hiện đại hơn bao giờ hết.

Hệ thống đèn thông minh trong TTTM Aeon Mall Hà Đông (Nguồn: Aeon.com)

4. Âm Thanh Vòm Và Hệ Thống Âm Thanh Thông Minh

Âm thanh đóng vai trò thiết yếu trong việc kiến tạo không gian hấp dẫn, nâng cao trải nghiệm khách hàng và định hình phong cách hiện đại cho trung tâm thương mại.

Âm thanh vòm mang đến không gian âm thanh sống động, chân thực nhờ hệ thống loa tích hợp công nghệ tiên tiến, tái tạo đa kênh âm thanh với độ trung thực cao. Ứng dụng tại trung tâm thương mại, âm thanh vòm giúp khách hàng cảm thấy thư giãn và hứng thú khi mua sắm. Ví dụ, khu vực ăn uống có thể phát những giai điệu nhẹ nhàng, tạo cảm giác dễ chịu, trong khi khu giải trí sử dụng nhạc sôi động để khuấy động không khí. 

Ngoài ra, hệ thống âm thanh thông minh mang lại sự linh hoạt với khả năng điều chỉnh âm lượng và lựa chọn nhạc theo thời gian, sự kiện, hoặc sở thích cá nhân. Chẳng hạn, trung tâm thương mại có thể phát nhạc dịu nhẹ vào buổi sáng, nhạc sôi động vào buổi tối, hoặc thậm chí cho phép khách hàng yêu cầu bài hát yêu thích qua ứng dụng di động, tăng cường tính tương tác và cá nhân hóa trải nghiệm.

Lợi ích của âm thanh vòm và hệ thống âm thanh thông minh không chỉ dừng ở việc tạo không gian mua sắm thoải mái, mà còn thúc đẩy tăng tính tương tác, hỗ trợ quảng bá thương hiệu và lan tỏa hình ảnh trên mạng xã hội khi khách hàng chia sẻ những khoảnh khắc âm nhạc độc đáo. Với sự kết hợp giữa công nghệ tiên tiến và sự sáng tạo, âm thanh không chỉ làm đẹp không gian mà còn là công cụ mạnh mẽ để trang trí trung tâm thương mại trở nên hấp dẫn, hiện đại và cạnh tranh hơn.

Mô phỏng hệ thống âm thanh vòm (Nguồn: yamaha.com)

5. Các Ứng Dụng Công Nghệ Khác

Bên cạnh các công nghệ nổi bật đã đề cập, nhiều giải pháp tiên tiến khác đang được triển khai để nâng tầm trang trí trung tâm thương mại, mang lại không gian hiện đại, hấp dẫn và tối ưu trải nghiệm khách hàng.

Hệ thống định vị trong nhà (IPS) là một ví dụ tiêu biểu, hỗ trợ khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ hoặc định hướng đường đi thông qua ứng dụng di động. Tại Vincom Center Đồng Khởi (TP.HCM), IPS giúp khách hàng nhanh chóng xác định vị trí cửa hàng, tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng một cách đáng kể.

Robot hỗ trợ khách hàng cũng đang tạo nên sự khác biệt với sự hiện đại và thú vị. Những robot như Pepper tại Nhật Bản hay robot hướng dẫn tại Lotte Mart (Hà Nội) không chỉ cung cấp thông tin, chỉ đường mà còn hỗ trợ mua sắm, mang đến cảm giác mới mẻ và gần gũi.

Robot hỗ trợ trong TTTM tại Trung Quốc (Nguồn: cafebiz.vn)

Hologram, với khả năng tạo hình ảnh 3D sống động, là công cụ thu hút sự chú ý của khách hàng mạnh mẽ. Từ mô hình sản phẩm thời trang đến nhân vật hoạt hình, hologram đã được ứng dụng thành công tại một trung tâm thương mại ở Singapore, biến không gian quảng bá thành điểm nhấn độc đáo. 

Ứng dụng Hologram tại TTTM Gigamall, TP. HCM (Nguồn: thanhnien.vn)

Tường tương tác (Interactive Wall) lại mang đến sự tăng tính tương tác vượt trội, cho phép khách hàng tham gia chơi trò chơi, xem video hoặc tương tác trực tiếp với hình ảnh hiển thị. Tại Takashimaya (TP.HCM), tường tương tác ở khu vực trẻ em đã trở thành điểm đến yêu thích, thu hút các gia đình và tạo nên bầu không khí sôi động, vui tươi.

Những công nghệ này không chỉ làm đẹp không gian mà còn biến trung tâm thương mại thành điểm đến đa năng, hấp dẫn, nơi khách hàng được tận hưởng trải nghiệm độc đáo và cá nhân hóa. Với sự kết hợp giữa tính sáng tạo và hiệu quả, các công nghệ này đang định hình tương lai của trang trí trung tâm thương mại, giúp khẳng định vị thế cạnh tranh và tạo dấu ấn bền vững trong lòng khách hàng.

6. AGS Landscape – Đơn Vị Thiết Kế Thi Công Trung Tâm Thương Mại Chuyên Nghiệp

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế và thi công trung tâm thương mại, AGS Landscape đã khẳng định vị thế là đối tác tin cậy của hàng loạt thương hiệu lớn nhờ sự sáng tạo, chuyên nghiệp và tận tâm. Đội ngũ kiến trúc sư và kỹ thuật viên tại AGS luôn mang đến những thiết kế độc bản, hài hòa giữa thẩm mỹ hiện đại và yếu tố phong thủy, giúp không gian thương mại trở nên nổi bật, thu hút và tối ưu công năng sử dụng.

Sở hữu quy trình thi công chuyên nghiệp, AGS Landscape đảm bảo tiến độ, chất lượng và độ bền của từng công trình. Chúng tôi tin rằng, mỗi dự án là nơi ý tưởng gặp gỡ sự sáng tạo, từ đó tạo ra giá trị khác biệt và bền vững cho khách hàng. Bên cạnh đó, chính sách bảo hành – bảo trì minh bạch, lâu dài chính là cam kết cho chất lượng dịch vụ toàn diện mà AGS mang lại.

Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị thiết kế thi công trung tâm thương mại uy tín, sáng tạo và giàu kinh nghiệm, AGS Landscape chính là lựa chọn đáng tin cậy để đồng hành cùng thành công của bạn.

Ứng dụng công nghệ trong trang trí trung tâm thương mại không chỉ là xu hướng tất yếu mà còn là chìa khóa để tạo nên sự khác biệt, nâng tầm trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh. Từ những màn hình LED rực rỡ, Digital Signage tương tác, VR và AR đầy sáng tạo, đến chiếu sáng thông minh, âm thanh vòm sống động, cùng các giải pháp tiên tiến như IPS, robot hỗ trợ khách hàng, hologram 3D và tường tương tác, mỗi công nghệ đều góp phần biến trung tâm thương mại thành không gian hiện đại, hấp dẫn và đa năng. Để biến ý tưởng thành hiện thực, hợp tác với các đơn vị chuyên nghiệp như AGS Landscape là lựa chọn tối ưu, nơi sự sáng tạo và hiệu quả hòa quyện, mang đến những không gian thương mại đẳng cấp. Hãy mạnh dạn đầu tư vào công nghệ ngay hôm nay để kiến tạo lợi thế cạnh tranh, xây dựng trung tâm thương mại bền vững và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường!

Thông tin liên hệ 

CÔNG TY CỔ PHẦN SAO THÁNG TÁM VIỆT NAM 

Hotline:0799885588

Website: agslandscape.vn

Email: project@ags.vn

Địa chỉ: Tầng 5, số 14 phố Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội